Mục lục

Phần mở đầu: Xâu chuỗi các điểm với nhau
Lời giới thiệu
Nguyên lý số 1: Đổi mới trải nghiệm người dùng với các thiết bị kết nối
Nguyên lý số 2: Hỗ trợ khách hàng mọi lúc và bằng mọi cách có thể
Nguyên lý số 3: Relentless.com - Cải tiến liên tục thông qua các thiết bị kết nối
Nguyên lý số 4: Thực hiện các phép toán – Làm thế nào để IoT tạo ra nhiều thông tin sâu và có giá trị phân tích?
Nguyên lý số 5: Nghĩ lớn, nhưng hãy bắt đầu từ những bước nhỏ
Nguyên lý số 6: Làm thế nào xây dựng mô hình kinh doanh nền tảng sử dụng IoT?
Nguyên lý số 7: Mô hình kinh doanh dựa trên kết quả
Nguyên lý số 8: Dữ liệu là mô hình kinh doanh
Nguyên lý số 9: Đột phá trong chuỗi giá trị ngành
Nguyên lý số 10: Sự hợp lực của những chiếc bánh đà
Kết luận: Xây dựng Chiến lược và Kế hoạch IoT
Danh sách các hạng mục hỗ trợ việc xây dựng chiến lược IoT
Chú thích