Phần 2: KINH NGHIỆM, BÍ QUYẾT HÁI RA TIỀN

Nghệ thuật chớp thời cơ trong kinh doanh

Đôi khi trong kinh doanh cơ hội đến với chúng ta thật bất ngờ, thậm chí nó khiến cho bạn ngờ vực cả vận may của mình. Trên thực tế, “thần tài” đã gõ cửa không ít người trong chúng ta.

Điều quan trọng là bạn phải biết nắm bắt chúng, đúng lúc, đúng thời điểm. Tuy nhiên, để làm được điều đó, bạn phải thực sự nhạy bén với các cơ hội kinh doanh. Hãy biết chớp thời cơ cho dù rất nhỏ để tạo ra những thành công lớn lao.

Vào những năm cuối của thập niên 90, đống phế liệu bên cạnh xưởng sản xuất cúc áo ở phía nam thành phố San Fransico, Mỹ, có rất nhiều cúc áo bỏ đi với nhiều loại, hình dạng khác nhau. Một số công nhân Mỹ đã phát hiện ra và những chiếc cúc áo này khiến họ chú ý. Không ngần ngại, họ nhặt lấy và đem bán lẻ cho các khách hàng có nhu cầu. Công việc kinh doanh của nhóm công nhân này diễn ra khá thuận lợi. Nhận thấy có thể kiếm tiền từ những sản phẩm tưởng như bỏ đi này, họ liền liên hệ với một xưởng sản xuất cúc áo và nhanh chóng trở thành nhà môi giới bán buôn.

Sau một thời gian, thị trường kinh doanh cúc áo trở nên phát triển. Nhóm công nhân từ chỗ tay trắng đã xây dựng được một tập đoàn kinh doanh cúc áo, khuy áo hàng đầu của Mỹ như chúng ta biết đến ngày nay - tập đoàn Button Lechison. Những người thợ ngày nào giờ đây đã trở thành ông chủ quản lý tài ba với hàng nghìn công nhân, một hệ thống bán lẻ gồm hơn 30 cửa hàng trên toàn nước Mỹ, cung cấp 300 loại cúc áo khác nhau cho gần 200 công ty may mặc trong cả nước. Việc kinh doanh của Button Lechison khiến nhiều người giật mình. Mỗi ngày Button Lechison bán bình quân được hơn 9 triệu cúc áo, mỗi năm bán được hơn 3,5 tỷ chiếc với doanh thu gần 950 triệu USD.

Hiện nay, việc đặt hàng, tiêu thụ, vận chuyển… cúc áo đã được hiện đại hóa theo quy chuẩn khép kín. Thông tin thị trường và chiến lược kinh doanh, tiếp thị đòi hỏi các chuyên gia của Button Lechison một sự nhạy bén, nắm bắt tốt những thời cơ nhỏ nhất. Như có lần, John Lewinski, một nhân viên marketing của Button Lechison nhìn thấy bức hình chụp một minh tinh màn bạc nổi tiếng của Mỹ trong bộ đồ đi săn. Dựa vào sự phân tích thị trường và kinh nghiệm marketing, John nhận thấy những chiếc cúc trên bộ quần áo chắc chắn sẽ rất được ưa chuộng. Ngay lập tức, John đề nghị Button Lechison cho sản xuất ra loại cúc áo này. Kết quả những chiếc cúc áo của Button Lechison tạo nên một trào lưu mới tại nước Mỹ và đương nhiên hàng triệu USD lợi nhuận cứ thế mà đổ đầy vào két công ty.

Những chiếc cúc nhỏ mặc dù không đáng giá nhưng nhờ có sự linh hoạt, khéo léo cũng như sự nhạy cảm về thị trường và thông tin khiến nó trở thành một kỳ tích. Lợi nhuận ít nhưng số lượng tiêu thụ lại nhiều, đây quả là một chiến lược kinh doanh đáng được quan tâm.

Hay như việc kinh doanh cà phê bằng các quầy di động cũng có thể đem lại lợi nhuận không nhỏ. Người kinh doanh chỉ cần mua mấy chiếc bình lớn, một ít đường, một hộp cà phê đồng thời chuẩn bị nước sôi và bếp điện hay bếp ga cùng vài chục chiếc ly, cốc là có thể kinh doanh ở công trường, công viên, điểm du lịch... Hoặc việc kinh doanh cơm hộp cũng là một ví dụ tương tự. Khách hàng thường là những người bận rộn, không muốn nấu cơm một mình... do đó, nếu biết kinh doanh cũng sẽ rất có lãi. Những công việc kinh doanh đại loại như vậy hiện đang rất phổ biến, nhưng điều quan trọng nằm ở sự nhạy cảm của mỗi người cũng như khả năng nắm bắt tốt nhất những cơ hội dù nhỏ nhất trong kinh doanh.

Không chỉ dừng lại ở những thời cơ nhỏ, nhiều doanh nhân còn biết tận dụng cả những thời cơ lớn hơn. Micheal Dell, chủ tịch hãng máy tính Dell Computer, là một trong những chuyên gia như vậy. Những năm đầu thập niên 80, Micheal Dell, chủ tịch Dell Computer lúc đó còn là sinh viên đã phát minh ra mạch từ tính cho máy điều khiển tự động. Sau đó, Dell đem bán phát minh cho một công ty cơ khí của Mỹ. Ông nhận thấy rằng kỹ thuật máy tính đang ngày một phát triển và sẽ rất hưng thịnh trong nay mai. Dell không hề do dự sử dụng số tiền bán phát minh của mình để thành lập công ty máy tính Dell Computer. Dưới sự trợ giúp của nhiều người cùng với sự phân tích đánh giá đúng đắn về các nguồn thông tin, Dell nhận thấy thị trường tiêu thụ máy tính văn phòng là rất có tiềm năng nên lập tức chuyển sang kinh doanh các thiết bị máy tính văn phòng. Chưa đầy 10 năm, Dell Computer đã có được những thành công vượt bậc. Hàng năm mức doanh thu bình quân của Dell Computer tăng từ 40 đến 50%.

Đến những năm 90, Dell Computer một lần nữa phát hiện ra tiềm lực to lớn của thị trường máy tính để bàn, hãng kiên quyết lao vào lĩnh vực mới, chấp nhận mạo hiểm mặc dù chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Chỉ vài năm sau, máy tính của Dell Computer đã có mặt hầu hết các nước trên thế giới với doanh thu hàng năm hơn chục tỷ USD. Dell Computer trở thành một trong những hãng máy tính lớn nhất thế giới và Micheal Dell cũng được xếp vào một trong những người giàu nhất thế giới.

Những thành công của Button Lechison hay Dell Computer đã minh chứng một cách khá rõ nét chiến lược kinh doanh hiện đại ngày nay, các công ty muốn thành công thì cần phải có cách nhìn nhận vấn đề một cách tinh tường. Đôi khi việc này có thể gây ra tâm lý mạo hiểm trong suy nghĩ của nhiều cổ đông nhưng nếu công ty không có sự “táo bạo và quyết đoán” thì khó có thể phát triển và mở rộng sản xuất kinh doanh được.

Là chủ một doanh nghiệp, bạn luôn phải coi trọng thời cơ và chớp lấy những cơ hội quý giá bởi điều đó sẽ không thường xuyên xảy ra. Nếu biết nhanh nhạy nắm bắt thông tin, dự đoán được vận may đang tới với công ty và có khả năng quyết đoán mọi việc, bạn có thể dễ dàng nắm bắt được cơ hội. Điều này đòi hỏi bạn phải có bản lĩnh chấp nhận mạo hiểm, sự thông minh, năng động trong cách tư duy.

Một công ty thành công là một công ty biết tận dụng tốt những thời cơ dù nhỏ nhất. Bạn có biết trước khi con hổ muốn bắt hươu, nai bao giờ nó cũng ngồi yên quan sát để nắm bắt thời cơ thuận lợi rồi mới vồ mồi. Vì thế trong kinh doanh, để có quyết định nhanh và táo bạo thì trước hết bạn phải có nguồn thông tin đầy đủ, có bộ phận marketing gồm những con người năng động, nhanh nhẹn…

Bộ phận marketing luôn đóng vai trò rất quan trọng trong bất cứ công ty nào, bởi chính bộ phận này sẽ tạo ra mối quan hệ gần gũi nhất với khách hàng. Qua bộ phận marketing, giám đốc điều hành tiếp nhận mọi thông tin từ phía khách hàng, từ đối thủ cạnh tranh, từ chính sách kinh tế hay đối ngoại của chính phủ. Bộ phận marketing phải biết cung cấp kịp thời cho giám đốc những thông tin trên để giám đốc có thể ra quyết định kinh doanh mặt hàng gì, sớm ký kết với ai, sớm phải bàn thảo với cơ quan chức năng nào, qua đó tạo ra sức bật mới cho công ty ở những thời điểm nhất định.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, sự giao tiếp và liên lạc đã được cải thiện rất nhiều, vì thế các công ty nếu muốn tìm kiếm lợi nhuận cao thì bên cạnh việc biết tung ra các sản phẩm mới còn phải biết lựa chọn thời điểm để tung nó ra thị trường thế nào cho hiệu quả nhất, biết giành lấy thời cơ tiêu thụ, giành lấy cơ hội tại các thị trường mới… Nhiều khi, những vùng xa xôi, hẻo lánh - nơi có ít doanh nghiệp muốn đầu tư, lại chính là những nơi đang ẩn chứa những cơ hội kinh doanh cho bạn. Bạn đừng ngại về khoảng cách địa lý hay giao thông kém thuận lợi, vấn đề quan trọng là bạn sẽ có một thị trường mới ít đối thủ cạnh tranh nhất.

Trước mùa thu năm 1995, một công ty sản xuất bánh kẹo ở Phúc Kiến, Trung Quốc dựa vào nhiều nguồn tin đã gấp rút làm một lô bánh trung thu mang sang Hồng Kông tiêu thụ, giá bán là 1 nhân dân tệ/chiếc. Khách hàng Hồng Kông đã tranh nhau mua hết sạch. Khi tin tức đó được báo chí nhắc đến, các công ty sản xuất bánh kẹo khác ở Trung Quốc đua nhau sản xuất. Nhưng khi sản phẩm của họ được chuyển đến Hồng Kông thì Trung thu đã qua, họ phải bán tống bán tháo với giá dưới 0,4 nhân dân tệ/chiếc mà vẫn chẳng ai mua.

Từ ví dụ trên, chúng ta thấy rằng, trong kinh doanh, thời cơ đóng vai trò rất quan trọng. Năm 1991, hoàng tử Thuỵ Điển cưới vợ. Các công ty kinh doanh bánh kẹo tại thủ đô Stockhom chớp lấy thời cơ đó, in hình hoàng tử và vương phi lên hộp bánh, quả nhiên, bánh đắt hơn bình thường đến hai ba lần thế mà vẫn bán chạy.

Peter Drucker, người được mệnh danh là “ông thầy” của nhiều doanh nhân thành đạt, từng nhận định: “Nền kinh tế thế giới trong thiên niên kỷ mới có một đặc trưng mà bạn không thể làm ngơ đó chính là tốc độ vận hành của các hoạt động kinh doanh cực kỳ nhanh, tức khắc (real - time). Và nếu bạn không nhạy bén thì cơ hội sẽ có thể dễ dàng vuột khỏi tầm tay”. Vì thế, để tăng sức cạnh tranh, các công ty không thể không tính đến sách lược “tăng tốc”, nhất là đối với tốc độ giao dịch, giảm thời gian cần thiết cho một quyết định (đặc biệt là các quyết định liên quan đến đầu tư hay tiêu thụ), tốc độ hình thành những sản phẩm mới, tốc độ lưu thông tiền vốn, tốc độ thu thập thông tin…

Có thể nói, đối với các công ty ngày nay thì không có gì quan trọng bằng thời gian. Một quyết định kinh doanh chậm trễ, một hệ thống quản lý rườm rà sẽ làm triệt tiêu những cơ hội trước mắt. Những đòi hỏi cấp bách mới trong hoạt động kinh doanh khá rõ ràng. Việc sản xuất kinh doanh của các công ty muốn phát triển thì tất phải thúc đẩy, nâng cao tốc độ vận hành của chính công ty để chớp lấy những cơ may trên thương trường. Đó là một sự lựa chọn không thể chối bỏ nếu công ty của bạn muốn giành phần thắng trong cuộc chiến cạnh tranh trên thương trường.