Dành tặng:

Fred, Katie và Ryan, những người luôn dành tình yêu và sự ủng hộ cho cuốn sách này.

Lời cảm ơn

Chỉ cần vài tháng để viết ra cuốn sách nhưng lại cần cả cuộc đời trải nghiệm để biến nó trở thành một tác phẩm giá trị.

Cảm ơn Tập đoàn Xerox vì đã trao cho tôi cơ hội có được công việc tuyệt vời này cũng như nền tảng vững chắc để đạt được thành công trong kinh doanh. Khi làm việc ở đó, tôi đã được cộng tác với một số chuyên gia bán hàng trên khắp thế giới: Mary Kath, Lowe, Bonnie Guski, Bruce Malmgren… Cảm ơn tình bạn của các vị và vì tiêu chuẩn về sự xuất sắc mà quý vị đặt ra đã theo tôi đến tận bây giờ. Gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Diane Gulbrandson, quản lý bán hàng đầu tiên của tôi, người đã tin tưởng tôi rất lâu trước khi tôi tin tưởng khả năng của chính mình.

Cảm ơn tất cả những khách hàng của tôi trong 15 năm qua vì rất nhiều cơ hội được hợp tác với các tổ chức bán hàng tuyệt vời của các bạn. Những dự án chúng ta hợp tác cùng nhau đã giúp tôi mở mang và khơi sâu hơn nữa chuyên môn của mình. Nếu thiếu các bạn, hẳn tôi sẽ không có được chỗ đứng như ngày hôm nay. Cảm ơn Bob Cummins, John Barb Cederberg, Ken Bozevich, Hans Koppen, Nancy Harrower, Bill Goodwin, Joe Weaver, Bill Markwardt, Greg Arnold, Michael Springer, Bob Decker và Fitzgerald.

Tôi xin gửi lời cảm ơn đến hàng nghìn người trên khắp thế giới, những người đã đọc tạp chí điện tử của tôi, vì đã cho tôi biết rằng khả năng viết lách của tôi có thể tạo nên sự khác biệt. Tôi thực sự cảm thấy bé nhỏ trước những e-mail chân thành của quý vị và ý thức sâu sắc về nhiệm vụ tiếp tục gửi đến quý vị nguồn tài liệu chất lượng để hỗ trợ các nỗ lực bán hàng của quý vị.

Cảm ơn các đồng nghiệp trẻ tuổi, Andrew Ralston và Brian Carroll, những người đã giúp tôi tiến vào thế giới trực tuyến. Nhờ sự hỗ trợ của các bạn, các đồng nghiệp bây giờ của tôi nghĩ rằng tôi là một chuyên gia trong việc tận dụng Internet để thúc đẩy tăng trưởng trong kinh doanh.

Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến những người phụ nữ trong cuộc sống của tôi, đã luôn động viên tôi vượt ra khỏi vùng an toàn của mình. Các nữ đồng nghiệp tuyệt vời bao gồm Faith Ralston, Nancy Stephan, Rita Webster và Marci Heerman, đã giúp đỡ tôi kể cả lúc khó khăn lẫn khi thành công. Họ đã giúp tôi tìm thấy tiếng nói của mình, tinh chỉnh thông điệp của tôi và tạo ra tương lai cho tôi.

Cảm ơn Joan Antrey, Diane Matalamaki, Mary Kaase, Betsy Buckley, Lynn Vannelli, những người bạn và lãnh đạo tuyệt vời mà tôi đã gặp trong suốt hành trình của cuộc đời tôi. Arath Albee, cảm ơn bạn vì đã cung cấp phản hồi về các tài liệu trong cuốn sách này. Kristin Kowler, tôi đánh giá cao những hiểu biết sâu sắc của bạn về cách đơn giản hóa và tích hợp thông điệp của tôi.

Cảm ơn tất cả các bạn, những người đã giúp tôi biến cuốn sách này thành hiện thực. Michael Nick, tôi đánh giá cao những kết nối của bạn. John Willig, cảm ơn anh vì đã đồng ý làm đại diện của tôi và xử lý tất cả những vấn đề khó khăn. Cảm ơn Michael Cunningham và các nhân viên của Dearborn Trade Publishing vì đã tin tưởng cuốn sách này như tin tưởng chính tôi vậy. Các bạn đã làm một công việc tuyệt vời!

Và cuối cùng, nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, cảm ơn chồng tôi, Fred và hai con, Katie và Ryan, vì sự kiên nhẫn của anh và các con khi tôi viết cuốn sách này. Tôi mãi mãi khắc cốt ghi tâm công lao của mọi người trong cuộc đời mình.